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Per gli altri paesi, i prezzi sono mostrati senza IVA.

Domande frequenti

Risposte e domande frequenti

Perchè dovrei usare Smoolis?

Con Smoolis puoi creare il tuo sito web o negozio online in tutte le lingue e valute che desideri senza alcuna programmazione. Con i nostri temi responsive visualizzabili sul cellulare moderni e gratuiti, il tuo sito Web avrà un aspetto magnifico su qualsiasi dispositivo. Ti offriamo anche una prova di 14 giorni per preparare completamente il tuo negozio e testarlo con delle vendite reali.

Devo pagare qualcosa per l'account di test?

No, la fase di test è completamente gratuita.

Devo comunicare durante la registrazione i dati della mia carta di credito?

No, ti puoi semplicemente registrare e testare Smoolis durante 14 giorni senza dover comunicare i dati della tua carta di credito. Al più tardi prima della scadenza della fase di test ti devi decidere per un piano e solo allora comunicare i dati della tua carta di credito.

Quali restrizioni ho durante la fase di test?

Nessune. La versione di test gratuita è stata concepita in modo che tu possa usufruire della piena funzionalità della nostra software e in modo da poterla utilizzare senza restrizioni durante 14 giorni. Dopo la fase di test questa offerta scade e tu avrai la possibilità di poter acquistare un abbonamento senza restrizioni tempistiche.

Posso attivare il mio proprio dominio?

Sì, puoi utilizzare il tuo proprio dominio. Il tuo dominio deve essere però registrato presso un gestore hosting ed avere accesso alle configurazioni DNS. Oppure puoi registrare un sottodominio tramite Smoolis gratuitamente. Smoolis non è un provider di dominio e non offre il servizio di posta elettronica.

Quali gateways di pagamento vengono supportati da Smoolis?

Smoolis supporta attualmente Stripe, Braintree e PayPal Express Checkout.

Quali metodi di pagamento posso utilizzare?

Smoolis ti offre attualmente cinque metodi di pagamento: pagamenti con carta di credito (tramite Stripe o Braintree), PayPal Express Checkout, pagamenti tramite bonifico bancario, pagamenti tramite fattura, pagamenti in contrassegno.

Accreditate i costi di transazioni?

No, non accreditiamo alcuna tassa di transazione. Tutti i guadagni che realizzerai attraverso il tuo negozio online sono tuoi al 100%.

Devo pagare i costi di installazione?

No, non addebitiamo costi di installazione.

Smoolis supporta SSL per domini personalizzati?

Sì, Smoolis offre dei certificati SSL gratuiti per tutti i sottodomini Smoolis, così come per i domini personalizzati. Ciò consente ai visitatori di visualizzare il tuo sito web tramite una connessione HTTPS e indirizza i tuoi clienti verso una pagina di pagamento sicura sul tuo dominio. Siamo conformi al PCI Livello 1 e utilizziamo la crittografia SSL a 128 bit.

Smoolis è multilingue?

Ebbene sì, Smoolis sostiene attualmente 58 lingue e 116 valute. Hai il controllo assoluto sulle lingue del tuo negozio online. Puoi persino adattare alle tue esigenze sia il carrello come anche il processo di checkout.

Posso usare più valute nel mio negozio?

Sì, naturalmente! Con Smoolis, puoi avere più valute nella tuo negozio e, soprattutto, nel tuo processo di pagamento. Imposta le tue valute preferite e consenti ai tuoi clienti di acquistare i tuoi articoli nella valuta che preferiscono.

Necessito di un server?

No, non ti occorre un server. Saremo lieti di sostenerti sotto tutti i punti di vista informatici più importanti quali l' amministrazione concernente il tuo server, i sistemi di sicurezza dall'attacco esterno oppure la prestazione del tuo negozio online.

Come faccio a pagare per il mio abonamento?

È possibile acquistare in modo semplice e sicuro tramite carta di credito, carta di debito o carta prepagata (Prepaid). Si accettano Visa, MasterCard e American Express. Se sottoscrivi un contratto annuale, l'importo corrispondente ti verrà fatturato automaticamente su base annuale. Se sottoscrivi un contratto mensile, la lunghezza del contratto sarà di un mese e l'importo corrispondente ti verrà fatturato automaticamente su base mensile.

Posso cambiare il mio abbonamento?

Sì, puoi effettuare in qualsiasi momento un upgrade oppure un downgrade del tuo abbonamento. Non appena decidi di cambiare il tuo abbonamento, ti verrà addebitata oppure rimborsata la differenza. Ricordimao che dopo un upgrade verranno innanzitutto verificate ed eliminate le funzioni (quantità dei prodotti e lingue).

Posso disdire il mio abbonamento?

La disdetta può essere effettuata in qualsiasi momento. Gli importi verranno addebitati solo fino alla fine del mese corrente.

Hai ulteriori domande?

Smoolis ha tutto ciò di cui hai bisogno per la tua piccola o media impresa.

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